
Le Mag des artisans - Juillet 2022 / n° 81
Chaque client compte !
Alors qu’en 2021, 6 artisans sur 10 ont constaté une réduction de leur
Le Mag des artisans - Juillet 2022 / n° 81
Chaque client compte !
Alors qu’en 2021, 6 artisans sur 10 ont constaté une réduction de leur volume d’activité, j’ai souhaité que ce numéro soit consacré à la relation-client. Dans un contexte économique contraint, chaque client compte désormais pour l’entreprise. Chaque achat compte aussi pour le consommateur. Réfléchi, informé, connecté, parfois inquiet, il est en recherche d’expertise, de confiance et de professionnalisme. Il est aussi curieux, avide de découverte, d’authenticité et d’un relationnel pesonnalisé. Ces attentes correspondent exactement à ce que vous êtes en
Chambre de métiers et de l'artisanat en Nouvelle-Calédonie -
Publié le 05/07/2022
Institution
Qualité
Responsable
Ressource
Statistique
Nouvelle-Calédonie